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增速放缓移动增值亟需新商业模式

发布时间:2020-02-11 05:17:15 阅读: 来源:吸顶灯厂家

自从近几个月运营商整顿SP的各项新规陆续出台以来,整治后的各方反应已逐渐显现出来。据日前易观国际发布报告,中国移动在短信、IVR等业务持续增长的同时,第二季度该企业SP参与色彩最浓的WAP业务的信息费收入增长速度明显下滑。同样,中国联通在第二季度的相应数据基本保持了上个季度的增速,但是整体上仍旧没有摆脱2005年第三季度以来的低迷局面。仿佛在一夜之间,此前通信专家们的“整治将带来负面效应”的预测一语成谶。这样,一边是整治力度的持续加大,另一边则是效果明显的“钱”途黯淡,似乎运营商正在为他们的整治付出代价。

毫无疑问,整治混乱无序的增值市场,运营商没有错,而对于以追求利益最大化的SP来讲,这样做也完全是市场指针导向的结果。那么可以确定的是,增值业务已经走到了发展的拐点,在3G到来的前夜,新的增值业务商业模式的搭建显得尤其紧迫。

增值整顿“成效”初显?

今年第二季度以来,移动运营商纷纷出以重拳,整治各种SP的不规范行为,后续又出台了各种诸如增值业务免费体验的举措。当时即有分析指出,运营商此举必将打击各SP的积极性,在整顿市场的同时,也将带来收入的下降。

令业界出乎意料的是,这种负面效应竟来得如此之快。据易观国际发布的报告显示,SP的自消费收入比重依然维持在50%以上,尽管由于受到运营商整顿措施的打击,自消费行为在6月份有所收敛,但6月份的WAP业务信息费收入比5月份还是下降了4%,而在此之前WAP业务每个月都保持正增长。

记者在采访中了解到,业界对其原因形成两派意见。易观国际分析师金晖对《中国电子报》记者表示,由于推广渠道单一,以及存在融资活动的需要,面对运营商愈发严厉的监管政策,SP处于两难境地。违规可能会遭到严厉处罚;而不违规则无法获得可观收入。在生存面前,大部分SP都无所适从。美国飞利凯睿证券有限公司分析师MichaelTieu对此也持相同看法。

而另一方专家,信息产业部电信研究院通信政策与管理研究所高级咨询师范玉钟对《中国电子报》记者表示,任何一个市场都会存在萌芽期、混乱期、整治期以及平稳发展期,甚至会出现高速跳跃式发展期或者消亡期。目前电信增值业务即处于第三阶段。他认为出现暂时的下降实属正常。

SP洗牌正在上演

“SP行业是一个抢钱的行业”几乎是业界的一个共识,各种违规操作已经成为人所共知的顽疾。今年以来,监管部门和运营商加大了对SP的监管和打击力度,一系列政策的出台使SP行业受到重大影响。

其实,经过对SP产业的现状进行深入分析,专家们认为这次危机是行业的一次洗牌。范玉钟告诉记者,增值业发展至今已经出现了“虚高”的苗头,同时产生很多“泡沫”,运营商整顿是对SP行业的一种规范,是一次挤压“泡沫”的过程,也是中国SP市场逐渐走向成熟的必经过程。他同时指出,目前收入下降是完全合理的,而且这个下降过程刚刚开始,“但我认为,暂时的下降将给下一步的高速增长打基础,根据韩、日的发展规律来看,我国的SP产业将风雨过后是彩虹”。

金晖对此也持肯定意见。他进而告诉记者,运营商新政的“效果”有一个滞后期,部分增值收入的下降在第三季度将更加明显,挤“泡沫”将持续相当长一段时间,尤其增值行业受政策影响很大,在下降之后还将有一个缓慢的爬升过程。他同时否定了业界提出的“增值已经进入平台期”的说法。他指出,大部分增值业务还是处于高速发展之中的,比如IVR,比如短信,增值业仍然大有可为。

新的商业模式亟待形成

信息产业部相关人士在接受记者采访时表示,信息产业部和运营商的一系列动作,目的在于希望通过规范行业规则,使SP能有一个更完善的、可以被客户接受的消费模式,同时通过严肃整顿,一些依靠投机取巧、违规经营来赢利的SP将会被淘汰,而生存下来的SP将会以一个健康的形象,展现在客户面前。随着3G商用化的逐渐临近,3G增值业务将成为3G产业最大的经济增长点,将会给SP行业带来更广阔的市场。于是,新的商业模式急需要建立。

范玉钟指出,目前运营商已经开始转变经营模式,通过买断、参股以及战略合作等手段,深度参与到产业链中来。下一步他们将通过拳头门户来体现他们的业务,并把各类SP纳入进来。他同时告诉记者,目前运营商更加看重新业务对收入的实质推动作用,他们已经开始着力把以往的隐性消费变成显性的消费,通过随e行、易登机等细化服务手段,通过各个细化的服务方式挖掘增值市场。

通过分析未来的WAP市场,金晖也表示,WAP收入下降只是暂时的。他告诉记者,目前运营商还没有对中低端用户开放WAP业务,一旦这部分潜力释放,WAP市场将前景无限。另外,随着WAP手机的普及,迅速增长的用户将给运营商和SP带来滚滚财源。Michael Tieu预测,随着市场的逐步成熟,下降趋势将在年底前有所缓和。

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